Política de Privacidade – Belfiore
A Belfiore, disponível em belfiore.com.br, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Informações de pagamento
Também coletamos automaticamente algumas informações durante sua navegação:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Personalizar conteúdos e ofertas
- Analisar o tráfego do site
- Armazenar preferências do usuário
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos
- Realizar atendimento ao cliente
- Enviar atualizações sobre pedidos
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações promocionais, quando autorizado
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Compartilhamento de Informações
A Belfiore não vende ou aluga seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos
- Serviços de entrega e logística
- Ferramentas de marketing e análise
- Cumprimento de obrigações legais
Todos os parceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
Utilizamos tecnologias de segurança e criptografia compatíveis com os padrões do mercado.
6. Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais
- Processar transações
- Garantir suporte ao cliente
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
7. Direitos do Usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados
- Revogar o consentimento previamente concedido
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
8. Comunicações e Marketing
Ao se cadastrar no site, você poderá optar por receber comunicações promocionais.
O cancelamento do recebimento pode ser solicitado a qualquer momento por meio do link presente nos e-mails ou contato direto.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou alterações legais.
Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato: